Accès à vos duplicata fiscaux

Veuillez noter qu'entre le 1er et le 31 janvier 2011, vous ne pourrez accéder à l'onglet Duplicata fiscaux du dossier étudiant Internet. Cette interruption de service nous permettra de produire les documents nécessaires à la déclaration de revenus de l'année 2010. Rappelons que l'onglet Duplicata fiscaux permet de consulter et d'imprimer, s'il y a lieu, des duplicata de documents nécessaires à une déclaration de revenus (relevé 1, relevé T4A et lettres attestant un paiement à l'Aide financière aux études).

13 décembre 2010

Explore - Programme printemps-été de langue seconde : demande de bourse en ligne pour l'année 2011

Le programme Explore vous offre la possibilité d'obtenir une bourse pour approfondir votre connaissance de l'anglais ou du français en classe d'immersion et découvrir une région du Canada. Cela vous intéresse? Remplissez dès maintenant une demande de bourse en ligne à la rubrique Votre dossier en direct!

Après avoir confirmé votre identité, cliquez sur l'onglet Formulaires Explore. Puis, dans la section Remplir un formulaire, cliquez sur le lien Demande de bourse. Dès que votre demande sera envoyée, vous pourrez consulter l'état de votre dossier sur le site de l'A ide financière aux études (AFE). À partir du mois d'avril, un lien dans votre dossier étudiant Internet (DEI) vous redirigera vers votre dossier personnel sur le site consacré au programme Explore. Vous trouverez à cet endroit des informations relatives aux résultats du tirage au sort des bourses.

30 novembre 2010 | Pour en savoir plus

Interruption temporaire des services en ligne

Veuillez noter qu'en raison d'une mise à jour de notre système, le site de l'Aide financière aux études, ainsi que tous les services en ligne de la rubrique Votre dossier en direct! ne seront pas accessibles ce dimanche 14 novembre à compter de 6 h jusqu'à 18 h.

Merci de votre compréhension.

10 novembre 2010

Interruption temporaire des services en ligne

Veuillez noter qu'en raison d'une importante mise à jour de notre système, tous les services en ligne de la rubrique Votre dossier en direct! seront interrompus à compter de 18 h le vendredi 5 novembre jusqu'à 8 h le lundi 8 novembre.

Merci de votre compréhension.

2 novembre 2010

Il est encore temps d’effectuer la confirmation de vos ressources financières pour l'année 2010

Si, en date du 24 septembre, vous n’aviez toujours pas effectué la confirmation de vos ressources financières pour l'année 2010, vous devez le faire, même si vos revenus n’ont pas changé. Si vous ne faites pas cette confirmation, les versements d’aide qui vous sont destinés seront suspendus à partir du mois d’octobre. Cependant, une fois la confirmation effectuée, la reprise de ces versements est habituellement assurée dans les jours suivants.

24 septembre 2010 | Pour en savoir plus

Confirmation de vos ressources financières pour l'année 2010

Attention! Vous devez remplir le formulaire Confirmation des ressources financières pour l'année 2010 et nous le faire parvenir au plus tard le 24 septembre 2010, et ce, même si vos revenus n'ont pas changé. Si vous le faites après cette date, les versements d'aide qui vous sont destinés seront suspendus à partir du mois d'octobre.

1 septembre 2010 | Pour en savoir plus

Formulaire Demande d'allocation pour des besoins particuliers 2010-2011

Vous pouvez maintenant remplir en ligne votre formulaire Demande d'allocation pour des besoins particuliers 2010-2011. À partir du menu Vos services en ligne, cliquez sur Votre dossier en direct! ou sélectionnez la rubrique qui correspond à votre catégorie d'utilisateur. Après avoir donné votre identité, cliquez sur l'onglet Formulaires Besoins particuliers. Puis, dans la section Programme d'allocation pour des besoins particuliers 2010-2011, cliquez sur le lien Demande d'allocation.

4 août 2010

Formulaire Web Prêt pour les études à temps partiel 2010-2011

Vous pouvez maintenant remplir en ligne votre formulaire Prêt pour les études à temps partiel 2010-2011. À partir du menu Vos services en ligne, cliquez sur le lien Votre dossier en direct! et sélectionnez la rubrique qui correspond à votre catégorie d'utilisateur. Après avoir donné votre identité, cliquez sur l'onglet Formulaires temps partiel. Puis, dans la section Programme de prêts 2010-2011, cliquez sur le lien Demande d'aide financière.

29 juin 2010

La mise à jour de vos coordonnées en ligne, c'est simple et rapide!

Si vous voulez consulter ou mettre à jour les coordonnées que vous nous avez fournies (adresse de correspondance, numéro de téléphone et adresse courriel), vous pouvez le faire simplement et rapidement à l'onglet Vos coordonnées de Votre dossier en direct!

Nous vous rappelons que vous avez la responsabilité de mettre à jour vos coordonnées afin que nous puissions communiquer avec vous en tout temps.

28 juin 2010

Vous n'avez pas encore envoyé votre formulaire Demande d'aide financière 2010-2011?

Si vous comptez faire une demande d'aide financière pour l'année 2010-2011, il est à votre avantage de le faire dès maintenant. Vous profiterez ainsi d'un traitement plus rapide de votre demande et connaîtrez plus tôt le montant d'aide auquel vous avez droit, le cas échéant.

8 juin 2010 | Pour en savoir plus

Les avantages de fournir une adresse courriel

Fournir une adresse courriel est une façon simple et rapide d'être informé de l'évolution de votre dossier à l'Aide financière aux études. Si vous fournissez une adresse courriel, vous recevrez un courriel chaque fois qu'il y aura lieu de vous informer d'un changement concernant votre dossier. En outre, si vous faites une demande d'aide financière, vous recevrez un accusé de réception par courriel vous confirmant que l'Aide financière aux études a bien reçu votre formulaire.

Vous pouvez fournir ou mettre à jour sur le Web votre adresse courriel simplement et rapidement à l'onglet Vos coordonnées de Votre dossier en direct!

10 mai 2010

Êtes-vous admissible à une remise de 15 % de votre dette d'études?

Si vous avez terminé vos études dans les délais prescrits et que vous avez reçu une bourse chaque année d'attribution au cours de vos études collégiales techniques ou de vos études universitaires de premier cycle, vous êtes admissible au Programme de remise de dette.

10 mai 2010 | Pour en savoir plus

Déclaration de changement par Internet

Vous pouvez maintenant nous informer par Internet d'un changement relatif à votre situation pour l'année d'attribution 2010-2011. Vous pouvez mettre à jour en ligne les renseignements que vous nous avez fournis dans l'un des formulaires suivants : Demande d'aide financière, Déclaration du père, Déclaration de la mère et Déclaration du conjoint en cliquant sur Votre dossier en direct! du menu Vos services en ligne ou en sélectionnant la rubrique qui correspond à votre catégorie d'utilisateur. Après avoir donné votre identité, cliquez sur l'onglet Formulaires temps plein, puis sur le formulaire Déclaration de changement.

7 mai 2010

La mise à jour de vos coordonnées en ligne, c'est simple et rapide!

Si vous voulez consulter ou mettre à jour les coordonnées que vous nous avez fournies (adresse de correspondance, numéro de téléphone et adresse courriel), vous pouvez le faire simplement et rapidement à l'onglet Vos coordonnées de Votre dossier en direct!

Nous vous rappelons que vous avez la responsabilité de mettre à jour vos coordonnées afin que nous puissions communiquer avec vous en tout temps.

6 mai 2010

Formulaire Demande d'aide financière 2010-2011

Vous pouvez maintenant remplir en ligne votre formulaire Demande d'aide financière 2010-2011. À partir du menu Vos services en ligne, cliquez sur Votre dossier en direct! ou sélectionnez la rubrique qui correspond à votre catégorie d'utilisateur. Après avoir donné votre identité, cliquez sur l'onglet Formulaires temps plein. Puis, dans la section Programme de prêts et bourses 2010-2011, cliquez sur le lien Demande d'aide financière.

5 mai 2010

Hausse du seuil d'admissibilité à certains programmes et mesures de l'Aide financière aux études

Le seuil d'admissibilité à certains programmes et mesures de l'Aide financière aux études a été haussé afin de s’harmoniser avec l’augmentation du salaire minimum qui est passé, au Québec, de 9$ à 9,50 $ de l'heure au 1 mai 2010.

1 mai 2010 | Pour en savoir plus

Sondage téléphonique et sur Internet en cours

Veuillez noter qu’un sondage téléphonique et sur Internet est actuellement mené auprès d'un groupe cible de bénéficiaires pour connaître leur niveau de satisfaction au regard de la prestation de services rendus par l’Aide financière aux études. Cette activité se déroulera jusqu’à la mi-avril.

24 mars 2010

Demande d’aide financière 2010-2011

Vous serez aux études durant la prochaine année d’attribution, qui commencera le 1er septembre 2010 et qui se terminera le 31 août 2011? Sachez que vous pourrez remplir en ligne votre demande d’aide financière au début du mois de mai prochain. D’ici là, vous pouvez faire une simulation de calcul pour l’année d’attribution 2010-2011 afin d'avoir une idée du montant d’aide qui pourrait vous être accordé.

15 mars 2010

Êtes-vous admissible à une remise de 15 % de votre dette d’études?
Si vous avez terminé vos études dans les délais prescrits et que vous avez reçu une bourse chaque année d’attribution au cours de vos études collégiales techniques ou de vos études universitaires de premier cycle, vous êtes admissible au Programme de remise de dette.

12 mars 2010 | Pour en savoir plus

Programme Explore – Fin de la période pour faire une demande de bourse

La période pour faire une demande de bourse au programme Explore est terminée. L’attribution des bourses se fera au début du mois d’avril 2010.

5 mars 2010

Il est encore temps d’effectuer la confirmation d’hiver de vos ressources financières pour 2009

Si, en date du 26 février, vous n’aviez toujours pas effectué la confirmation d’hiver de vos ressources financières pour 2009, vous pouvez et devez le faire, même si vos revenus n’ont pas changé. Il est possible que les versements d’aide qui vous sont destinés soient suspendus à partir du prochain mois. Cependant, une fois la confirmation effectuée, la reprise de ces versements est habituellement assurée dans les jours suivants.

Nous vous rappelons que vous avez l’obligation de nous aviser de tout changement qui surviendrait en cours d’année relativement à votre situation et qui serait de nature à influer sur le montant d’aide financière qui vous a été accordé. Un dossier à jour comportant des données exactes pourrait vous éviter bien des inconvénients, tels que la suspension des versements prévus, l’obligation de rembourser immédiatement une aide versée en trop ou la non-admissibilité, pour une période de deux ans, au Programme de prêts et bourses et au Programme de prêts pour les études à temps partiel.

Vous pouvez effectuer la mise à jour ou la confirmation de vos ressources financières en ligne en cliquant sur Remplir un formulaire à la rubrique Votre dossier en direct! Après avoir donné votre identité, cliquez sur Formulaires temps plein, puis sur Confirmation des ressources financières 2009. Le formulaire demeure accessible jusqu’à ce que vous l’ayez transmis.

26 février 2010

Programme Explore – Rappel concernant les demandes de bourses

Veuillez prendre note que vous avez jusqu'au 28 février prochain pour effectuer une demande de bourse au programme Explore. L’attribution de ces bourses se fera au début du mois d’avril 2010.

18 février 2010

Vous n’avez reçu aucun des documents nécessaires à la déclaration de revenus de l’année 2009?

L’Aide financière aux études a récemment effectué l’envoi des documents nécessaires à la déclaration de revenus de l’année 2009 (relevé 1, relevé T4A et lettres attestant un paiement à l’Aide financière aux études). Si vous n’avez reçu aucun document, c’est que, selon votre dossier, aucune conversion de prêt en bourse, aucune remise de dette ni aucun remboursement d’un montant de bourse versé en trop n’ont eu lieu en ce qui vous concerne au cours de l’année 2009.

Il est toutefois possible qu’un document nécessaire à la déclaration de revenus de l’année 2009 ait été produit à votre intention, mais qu’il ne vous soit pas parvenu. Si c’est le cas, vous pouvez consulter le duplicata fiscal accessible dans la rubrique Votre dossier en direct!, à l’onglet Duplicata fiscaux. Vous pouvez, de plus, l’imprimer et l’utiliser pour votre déclaration de revenus.

15 février 2010

Documents nécessaires à la déclaration de revenus de l’année 2009

L’Aide financière aux études envoie aujourd’hui des documents nécessaires à la déclaration de revenus de l’année 2009 (relevé 1, relevé T4A et lettres attestant un paiement à l’Aide financière aux études). Vous pourrez ainsi, s’il y a lieu, fournir ces documents au moment de produire votre déclaration de revenus.

2 février 2010 | Pour en savoir plus

Simulateur de calcul pour l’année d’attribution 2010-2011

Vous pouvez dès maintenant utiliser le simulateur de calcul afin d’estimer le montant d’aide financière qui pourrait vous être accordé pour l’année d’attribution 2010-2011.

Pour y accéder, cliquez sur le lien Simulateur de calcul du menu Vos services en ligne. Nous avons prévu des pages d’aide pour répondre à vos questions. N’hésitez pas à les consulter!

1er février 2010

Confirmation d’hiver de vos ressources financières pour 2009

Vous devez effectuer la confirmation d’hiver de vos ressources financières pour 2009 au plus tard le 26 février 2010, et ce, même si vos revenus n’ont pas changé. Nous vous rappelons que vous avez l’obligation de nous aviser de tout changement qui surviendrait en cours d’année relativement à votre situation et qui serait de nature à influer sur le montant d’aide financière qui vous a été accordé.

18 janvier 2010 | En savoir plus

Vous éprouvez des difficultés à nous joindre?

En cette période de rentrée scolaire, notre service téléphonique à la clientèle reçoit un nombre important d’appels. Par conséquent, il est parfois difficile de nous joindre.

Nous vous suggérons de prendre la voie rapide en consultant notre site Web pour tous vos besoins d’information. Vous y trouverez des rubriques spécialement conçues pour vous permettre d’accéder rapidement aux renseignements les plus utiles sur l’aide financière aux études et sur ses aspects les plus spécifiques.

Ainsi, vous pouvez en tout temps consulter en ligne votre dossier d’aide financière à la rubrique Votre dossier en direct! Si vous n’y trouvez pas la réponse à votre question, il vous est alors possible de faire appel au personnel du bureau d’aide financière de votre établissement d’enseignement. Ce personnel est en mesure de vous informer, de vous accompagner dans vos démarches et, le cas échéant, de régulariser votre dossier d’aide financière.

7 janvier 2010

Actualités 2009